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FAQS

Foire aux Questions

Comment je peux abonner en mode papier à TradeNet ?

il faut tout simplement suivi les étapes suivantes :

1 . Récupérer le dossier d’abonnement par un des modes:

      • Le récupérer auprès de Direction Commerciale de Tunisie TradeNet,
      • Le télécharger à partir du site WEB de TTN après inscription sur le portail,(Lien à rajouter)
      • Le demander par mail à l’adresse : commercial@tradenet.com.tn

2 . Déposer votre dossier conteneant :

      • Les documents originaux du dossier d’abonnement.
      • Une copie du code en Douane et de la matricule fiscale de l’entreprise (1).
      • Une copie  de la matricule fiscale de l’entreprise (1).

Soit :

      • Auprès du bureau d’ordre central de Tunisie TradeNet.
      • Par courrier postal à l’adresse suivante : Rue du Lac Mälaren, Lotissement El Khalij 1053, Les berges du lac, Tunis.

3 .  Une équipe Commerciale vous contactera pour la remise des paramètres d’accès au réseau ou pour l’installation souhaitée:

      • Les Techniciens Support de Tunisie TradeNet sont à votre disposition pour vous assister à la connexion au réseau et lors du traitement de vos dossiers en mode électronique.
      • Des séances sont organisées par le centre de Formation TradeNet Form (Agrément MFPE n°01/16730/439) pour vous initier à l’utilisation du service selon votre choix du mode de connexion.

Les avantages de TradetNet pour les exportateurs ?

TradetNet améliore la compétitivité de la chaine du commerce extérieur en garantissant :

  • L’accroissement de l’efficacité des chaînes logistiques des opérateurs économiques et des fournisseurs des services publics et privés ;
  • L’accélération du passage transfrontalier des marchandises à l’import et à l’export ;
  • L’instauration d’un environnement favorable à la compétitivité des opérateurs économiques avec la possibilité de travailler en flux tendus ;
  • La diminution de l’incertitude sur les délais et les coûts logistiques ;
  • L’amélioration du climat des affaires, de la bonne gouvernance et augmentation de la transparence dans les relations Entreprises-Administrations ;
  • La simplification et accélération des procédures et formalités pour l’entrée ou la sortie des marchandises ;
  • L’amélioration de la traçabilité des opérations à tout moment, des capacités d’anticipation et de planification grâce à la qualité et la bonne circulation des flux d’information.

Problème poids inexistant ?

TradetNet  respecte la réglementation en vigueur, merci de consulter l’arrêté ministériel.

Une fois la valeur de la marchandise saisie, est ce qu’il faut présenter la licence à la douane pour imputation ?

L’objectif de TradetNet  est la dématérialisation des documents. Pour l’imputation, vous n’aurez pas à présenter les licences à la douane puisque la douane dispose de toutes les informations nécessaires concernant votre licence.

Comment puis-je avoir ces informations ?

Demandez ces informations à votre agent maritime lors du réalisation de votre opération.

Comment je peux abonner en ligne à TradeNet ?

il faut tout simplement suivi les étapes suivantes :

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